Termos e condições
Termos e condições
A Serium funciona como vitrine qualificada de profissionais de psicologia. O psicólogo credenciado atua de forma autônoma e independente, sendo o único responsável ético e técnico pela condução terapêutica.
A Serium não é uma clínica, não realiza atendimento clínico diretamente e não se responsabiliza pelo conteúdo ou pelos resultados dos atendimentos realizados pelos profissionais listados na plataforma.
O atendimento psicológico é de responsabilidade técnica, ética e legal exclusiva do psicólogo credenciado que o realiza. A Serium não interfere no processo terapêutico, no diagnóstico ou nas orientações clínicas fornecidas pelos profissionais.
O psicólogo credenciado é o único responsável pelo cumprimento do Código de Ética Profissional dos Psicólogos e pelas resoluções do Conselho Federal de Psicologia (CFP) aplicáveis à sua prática.
Ao se credenciar na Serium, o profissional confirma que:
— Possui registro ativo e regular no Conselho Regional de Psicologia (CRP);
— Atua em conformidade com o Código de Ética Profissional dos Psicólogos;
— As informações fornecidas no perfil são verdadeiras e atualizadas;
— Responsabiliza-se integralmente pela condução dos atendimentos realizados;
— Não utiliza a plataforma para práticas vedadas pelo CFP.
O usuário que utiliza a Serium para buscar atendimento psicológico compreende que:
— A Serium não garante resultados terapêuticos específicos;
— A escolha do profissional é de responsabilidade exclusiva do próprio usuário;
— O acerto financeiro e o agendamento ocorrem diretamente com o psicólogo.
— Em situações de risco ou crise, deve buscar atendimento emergencial no CAPS ou ligar para o CVV: 188.
O atendimento psicológico de crianças e adolescentes requer o consentimento de um dos pais ou responsáveis legais, em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei 8.069/1990) e com as normativas do Conselho Federal de Psicologia. É de responsabilidade exclusiva do psicólogo credenciado verificar e formalizar esse consentimento antes do início do atendimento.
A Serium reserva-se o direito de excluir da busca pública qualquer perfil profissional que apresente irregularidades cadastrais no Conselho Regional de Psicologia ou que descumpra as diretrizes de conduta ética profissional.
A exclusão pode ocorrer sem aviso prévio em casos de irregularidade grave. Em outros casos, o profissional será notificado com prazo para regularização.
A Serium não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes de: falhas técnicas temporárias da plataforma, atos ou omissões dos profissionais credenciados, ou uso inadequado da plataforma por parte dos usuários.
Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Para eventuais litígios, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.